LIVRAISON ET RETOURS

               

LIVRAISON ET FRAIS DE PORT EN BREF:           

  • Livraison en France et à l’International;
  • Port offert en France métropolitaine à partir de 60 euros d’achat;
  • Expédition sous 48h : les commandes sont traitées, préparées et expédiées, c'est-à-dire remises à notre transporteur, dans un délai de 48 heures à compter de la validation de votre règlement (hors samedi, dimanche et jours fériés);
  • Envois suivis : nous vous communiquerons votre n° de colis avec lequel vous pourrez suivre son acheminement en temps réel sur le site du transporteur.

                  

METHODES DE LIVRAISON:

  • Colissimo, So Colissimo et Colissimo International pour une expédition vers l’international;
  • Service « Express » avec l’un de nos transporteurs spécialisés (DHL, FEDEX, EMS,...);
  • Retrait boutique : retirez votre commande directement dans notre boutique au 29 rue Saint-André-des-Arts, 75006 PARIS.

                  

TARIFS ET DELAIS DE LIVRAISON VERS LA FRANCE

  • Les frais de port sont forfaitaires: 4,90 euros par commande;
  • Les frais de port sont offerts à partir de 60 euros d'achats;
  • Les délais d’acheminement pour les colis expédiés par Colissimo suivi ou So Colissimo - Point relais sont de 48/72h* ;
  • Le délai d’acheminement d’un Courrier Suivi est de 48/72h* ;
  • Livraison Express 24H (livraison le lendemain pour une commande avant 15h, hors Corse et Monaco): sur devis;
  • Retrait en boutique GRATUIT (nous vous avertirons par email dès que votre commande sera disponible).

                                

TARIFS ET DELAIS DE LIVRAISON POUR L'UNION EUROPEENNE:

  • Les frais de port vers les pays de l’Union Européenne sont forfaitaires. Ils sont de 15euros par commande.
  • Le délai d’acheminement d’un Colissimo International suivi est de 7/10 jours* ouvrables ;
  • Livraison Express: sur devis.

                 

LIVRAISON HORS UNION EUROPEENNE:                                  

Pour les livraisons à l'international (hors Union Européenne), merci de nous contacter via le formulaire de contact en précisant les articles souhaités ainsi que l'adresse de livraison. Nous établirons un devis personnalisé.

                           

RETOURS:

Vous bénéficiez d'un droit de retour. Vous pouvez exercer ce droit sans vous justifier dans un délai de quatorze jours francs à compter de la livraison du produit. Les frais de retour seront cependant à votre charge. Le retour des produits doit s'effectuer dans leur emballage d'origine, en parfait état, accompagnés de tous les accessoires et notices éventuels et d’une copie du justificatif correspondant à l'achat. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne pourront pas être repris et vous seront retournés à vos frais. 

Dès réception des articles retournés, nous nous engageons à échanger le/les produits ou à le/les rembourser au plus tard dans les 30 jours qui suivent.

Les retours doivent être adressés à l'adresse suivante: VARIANTES, 126 rue du Landy, 93400 Saint-Ouen, FRANCE .

              

* Délai de livraison généralement constaté. Variantes ne peut être tenu responsable de tout retard occasionné par les transporteurs et indépendant de notre volonté.